Há várias possibilidades para isso e a mais provável é que o arquivo não foi baixado completamente. Confira sempre o tamanho do arquivo baixado com a informação disponibilizada na hora do download.
   Não sendo o caso de download incompleto e se tratando de vídeo é possível que seja falta de codecs. A solução mais simples é instalar o KLite Mega Codec Pack, que possui os arquivos necessários para rodar .rmvb, .mp4, .avi e .mkv no player Media Player Classic. Arquivos .rar necessitam do WinRAR para serem descompactados.
   Caso não seja isso, é possível que o arquivo esteja realmente corrompido. Reporte para a equipe.

   Em resumo, a qualidade do vídeo.
   Aqui utilizamos cada formato com uma qualidade, sendo o AVI a melhor, o RMVB a pior e o MP4 a intermediária. Arquivos AVI podem ser gravados diretamente em CD e tocados em DVD Players compatíveis com DivX, enquanto os outros formatos não.
   Em questão de tempo x qualidade, o MP4 é a melhor alternativa.

   O Media Player Classic, encontrado no KLite Mega Codec Pack, é o melhor player disponível para os três formatos disponibilizados em nosso site (RMVB, MP4 e AVI).

   Codecs são arquivos necessários pelo computador para rodar corretamente os episódios. Caso você abra um episódio e não tenha o áudio ou tenha apenas o áudio é pela falta dos codecs apropriados para rodá-lo.
   Instalando o pacote KLite Mega Codec Pack você terá acesso a todos os codecs utilizados pela narutoPROJECT, seja para episódios AVI, MP4 ou RMVB, bem como para outros sites.

   O formato RAR significa que o arquivo baixado é uma pasta compactada. Para ter acesso ao seu conteúdo, você precisa utilizar um descompactador. Sugerimos o uso do WinRAR para total usufruto de nosso conteúdo.

   Os episódios de Naruto: Shippuuden são exibidos semanalmente no Japão, nas quintas-feiras, às 19:30h, na TV Tokyo. Eventualmente, pode ser que haja um intervalo de uma ou duas semanas entre um episódio e outro. Nesses casos excepcionais, a narutoPROJECT sempre publica uma nota nas news.

   Os motivos não são divulgados, mas podem envolver, por exemplo, exibição de outros programas/especiais no horário destinado ao anime. Não há uma regra para quando ou por que isso acontece.

O novo episódio pode ser lançado no site no período entre a noite da quinta-feira e noite de sexta-feira (horário de brasília), podendo sofrer eventuais atrasos.

   Em primeiro lugar, o processo de FanSub (legendas dos episódios feitas por fãs) é algo demorado e trabalhoso. Ele é feito por uma equipe de voluntários ligados à narutoPROJECT ou a um grupo de FanSub parceiro. Quando ocorre atraso, os motivos podem variar desde a indisponibilidade dos responsáveis (por motivos que dizem respeito somente aos mesmos) até a baixa qualidade do material disponível (por exemplo uma RAW de baixa qualidade, ou seja, o episódio sem legendas, como é exibido no Japão), etc.

   Atualmente, a narutoPROJECT legenda os episódios em parceria com o PUNCH! FanSub. Você pode visitar o site deles através deste link. Uma lista completa dos responsáveis por cada episódio, além do que cada um faz, pode ser conferida nos créditos do próprio episódio, exibidos durante sua abertura e/ou encerramento.

   Não se sabe. A partir do momento que o anime narra a história do mangá, e este ainda está sendo publicado, não há um número definido de episódios. O que se sabe é que a série foi dividida em duas fases: a primeira (conhecida apenas por Naruto ou Naruto Classic) conta com 220 episódios e a segunda (Naruto Shippuuden) já ultrapassa a casa dos 140 episódios.

   A Sigla OVA significa Original Video Animation (Animação em Vídeo Original). Pode-se dizer que são episódios especiais, lançados em datas comemorativas referentes à série ou ao próprio Japão. Alguns OVAs também são produzidos para divulgação de jogos, por exemplo, e outros exibidos antes do início dos filmes nos cinemas japoneses.

   Os Fillers (palavra que vem do inglês 'to fill', 'preencher') são estas sagas criadas sem que a história conste de fato na obra original do autor. A origem do nome advém do fato de eles preencherem espaços que ficariam vazios, pelo fato de a história do anime aproximar-se da do mangá, o que fatalmente deixaria o anime sem ter o que mostrar. Para mais informações, leia a info Anime x Mangá.

   Em teoria, o anime nada mais é do que a versão animada do mangá. Porém, por razões comerciais e / ou estratégicas, a TV Tokyo (canal que exibe Naruto no Japão) decide por lançar arcos (sagas) com histórias que não são mostradas no mangá e, geralmente, não tem influência do autor Masashi Kishimoto. Para mais informações, leia a info Anime x Mangá.

   O mangá de Naruto é publicado semanalmente na segunda-feira, tendo sua circulação através da revista japonesa Weekly Shonen Jump, junto com vários outros mangás para jovens (como Bleach, One Piece, etc). De tempo em tempo também são publicados os Tankobons, que são os volumes completos contendo alguns capítulos do mangá já publicados na revista.

   Por volta de quarta-feira o capítulo Raw (imagens escaneadas diretamente da revista, ainda em japonês) já fica disponível na internet, e daí vai o processo de Scantrad (tradução dos mangás para determinada língua, no caso, português), sendo que por volta de quarta a quinta-feira o capítulo costuma ser postado no site por nossa equipe. Esse capítulo, na verdade, é o que será publicado na segunda-feira SEGUINTE a semana que o mangá sai na internet, isso porque algumas localidades recebem a Jump antes por questões de distribuição.

   Os atrasos podem ser tanto por fatores humanos (como já foi explicado no caso dos episódios), quanto por fatores materiais (quando não sai uma Raw de boa qualidade, quando demora pra sair a Raw, etc). Quando não há mangá, os dois motivos mais recorrentes são: o autor não produziu essa semana (por motivos pessoais ou para efetuar pesquisas para a história, por exemplo); ou não houve Shonen Jump essa semana no Japão, principalmente devido a feriados.

   Fim de ano (última semana de dezembro); Ano novo (segunda semana de janeiro); Golden Week (primeira semana de maio); Obon Week - Feriado em Honra aos Espíritos dos Mortos (segunda semana de agosto).

   Visite este link [Página em Construção] para ter informações a respeito de como é traduzido um mangá.

   Atualmente, os capítulos do mangá lançados pela narutoPROJECT são produzidos por uma equipe própria do site. Os créditos por este trabalho são incluídos em cada lançamento feito.

   Artbook (do inglês 'livro de arte') é uma compilação de ilustrações; no caso, uma coleção de desenhos dos personagens, lugares, e outras coisas relacionadas a Naruto. Existem os artbooks oficiais criados pelo próprio autor, alguns deles contendo informações da série, mas também existem livros desse tipo ilustrado por fãs.

   Databook (do inglês 'livro de informação') é uma compilação de fatos e informações sobre a série, como fichas dos personagens, descrição de técnicas, em meio a informações já conhecidas e outras inéditas. Até o momento, Naruto possui 3 databooks oficiais.

   As pessoas que compõe a equipe estão listadas neste link. É composta por dois administradores gerais, maiores responsáveis e fundadores deste site; dois co-administradores, sendo um responsável pela parte técnica e outro pela coordenação da equipe; webinfos, responsáveis pelas informações sobre naruto no site; editores, responsáveis pela edição das páginas; webdesigners, encarregados do visual do site; uploaders, encarregados de disponibilizarem toda mídia do site para os usuários baixarem; relações públicas, responsáveis pelo contato com os usuários do site, eslarecendo dúvidas, etc. Cada função possui um responsável que coordena determinado grupo.

   Tentamos disponibilizar a maior e melhor possibilidade para downloads para nossos usuários. Eventualmente fazemos pequenas pesquisas sobre quais servidores os usuários preferem. Entretanto, sabemos que é impossível agradar a todos. Um servidor que é bom para um, não necessariamente será bom para outro por diversos fatores, como conexão, etc. Tentamos, assim, conciliar os melhores para os usuários e para nós. Ou seja, assim como tem que ser bom para vocês na hora de fazerem os downloads, tem de ser bom para nós na hora de "uppar", nos organizar, etc.

   Em tese, sim. Adoramos quando as pessoas nos procuram para fazer troca de links nos sites. Achamos interessante e adoraríamos fazer isso com todos. Entretanto, são muitos pedidos, chegando a dezenas diariamente. Assim, fica praticamente impossível aceitarmos, mesmo com elevadas exigências. Por isso, infelizmente não temos aceitado novas parcerias com este propósito. De qualquer forma, a narutoproject, bem como toda a aliança project, apoia novos sites de anime/mangá e esperamos que eles cresçam e se firmem neste meio.

   Os gastos são muitos. Temos um servidor dedicado, de alta potência, para aguentar nossos sites, que são muito pesados e possuem muitas visitas. Por isso, a máquina que os hospedam tem que ser muito potente e com uma grande conexão. Logo, temos de gastar com isso. Além deste servidor, temos outros menores, pois sempre precisamos hospedar outras coisas menores e nisso já vão outras dezenas de dólares. Mais: nós precisamos de um servidor potente com uma rápida conexão para trabalhar com as mídias e as disponibilizar rapidamente para vocês, além de outras tarefas necessárias. Assim, são outras centenas de dólares. Temos dezenas de domínios (por exemplo narutoproject.com, narutoproject.com.br, etc) que exigem gastos de mais centenas de dólares anualmente. Partindo disso, sabe-se que para manter isso tudo é necessário manutenções e atualizações para manter os servidores, o que exige mais gastos, sempre em dólares. Eventualmente também temos gastos com manutenção e atualização de sistemas dos sites, como por exemplo o sistema do fórum, entre outros, além de termos de contratar programadores altamente capacitados para criarem algo ou consertarem algo do site, afinal, a equipe deste não é profissional. Ainda, estamos sempre presentes em eventos de anime/mangá, apoiando e ajudando a divulgar para fazer este meio crescer, além de ajudar a divulgar nossos sites, o que exige gastos com banners, equipamentos para nossas salas nos eventos, etc. Não devemos esquecer, também, que a narutoPROJECT sempre promove concursos e promoções que exigem gastos com prêmios. Obviamente não acaba por aí, pois sites com este porte exigem, em um momento ou outro, gastos com imprevistos que sempre ocorrem.

   Bom, vocês já devem ter percebido que temos algumas publicidades no site, como o mercadolivre, por exemplo. O dinheiro arrecadado com esta publicidade cobre estes gastos, muito embora tenha uma grande variação de ganhos nos meses. Geralmente o mês que temos poucos ganhos é compensado com outro mês que tem bastante ganhos. Infelizmente os ganhos não são proporcionais ao tamanho do site, ao contrário do que parece. Mas é o suficiente para cobrirmos nossos gastos. Se sobra algum dinheiro, guardamos para quando estes ganhos não forem suficientes, ou fazemos alguma promoção. Nosso intuito, portanto, não é o lucro. Até poderíamos buscar este lucro, afinal, vivemos em um mundo capitalista e os sites exigem muito trabalho e tempo da equipe, que também fazem faculdades e trabalham para se sustentarem. Porém, não é tão fácil alcançar este lucro em um site não-profissional de porte grande.

   Temos nossa comunidade do orkut, que você pode acessar clicando aqui. Estamos presentes no twitter também: @narutoproject.

   Os Mirrors são basicamente links externos. Esses links externos redirecionam você para uma nova janela. Estes links externos são sites que possuem servidores onde estão hospedados as mídias (como episódios, mangás, músicas, etc). Estes sites oferecem a possibilidade de hospedar diversos tipos de mídias que são disponibilizadas para downloads abertamente através deles. Como o serviço é gratuito e a demanda muito grande, existem alguns limites de downloads diários, simultâneos ou tem de aguardar alguns segundos para iniciar o download, dependendo de cada mirror. Os exemplos mais vistos em nosso site é o megaupload, easy-share, rapidshare, mediafire, depositfiles, etc.

   Como já dito, os mirrors redirecionam você para uma nova janela em um outro site que disponibiliza o download da mídia que você quer. Para fazer download através destes Mirrors, basta procurar algumas das seguintes funções no site que você é redirecionado: - tempo de espera (é necessário esperar este tempo para receber o link para download); - código de segurança (alguns dos mirrors utilizam código de segurança, basta repetir os caracteres que lhe é apresentado); - botão de download (ao final de qualquer processo, um botão ou um texto com o link para download será disponibilizado, basta clicar e esperar carregar).

   Não oferecemos sistema de cadastro em nosso site. Assim, não é necessário qualquer tipo de login e senha para ter acesso ao conteúdo do mesmo. Caso esteja pedindo uma senha para você baixar algum episódio é porque o link não está mais funcionando. O campo de login e senha que se encontra no topo de nossa página é de uso exclusivo da equipe do site.

   Há vários possíveis motivos para o site sair do ar. O mais comum é problema com os servidores que hospedam o site e não com o usuário. Infelizmente não é possível dar uma estimativa de quanto tempo ficará offline até ser arrumado, já que depende completamente de qual tipo de complicação houve. Algumas podem ser solucionadas em minutos, outras podem levar o dia inteiro.

   Site lento normalmente é reflexo de um número elevado de acessos simultâneos. Embora o servidor esteja configurado de modo a receber milhares de requisições, erros podem ocorrer e afetar a qualidade do serviço, deixando o site lento. Porém, o mais comum é que seja um problema com os provedores do Brasil, com tráfego limitado para o exterior. (Os servidores da PROJECT encontram-se todos nos Estados Unidos e Europa).

   Os episódios de Naruto: Shippuuden são exibidos semanalmente no Japão, nas quintas-feiras, às 19:30h, na TV Tokyo. Eventualmente, pode ser que haja um intervalo de uma ou duas semanas entre um episódio e outro. Nesses casos excepcionais, a narutoPROJECT sempre publica uma nota nas news.

   Os motivos não são divulgados, mas podem envolver, por exemplo, exibição de outros programas/especiais no horário destinado ao anime. Não há uma regra para quando ou por que isso acontece.

O novo episódio pode ser lançado no site no período entre a noite da quinta-feira e noite de sexta-feira (horário de brasília), podendo sofrer eventuais atrasos.

   Em primeiro lugar, o processo de FanSub (legendas dos episódios feitas por fãs) é algo demorado e trabalhoso. Ele é feito por uma equipe de voluntários ligados à narutoPROJECT ou a um grupo de FanSub parceiro. Quando ocorre atraso, os motivos podem variar desde a indisponibilidade dos responsáveis (por motivos que dizem respeito somente aos mesmos) até a baixa qualidade do material disponível (quando sai uma RAW, o episódio sem legendas, como é exibido no Japão, em qualidade abaixo do que costuma-se usar para o FanSub, ou coisas do tipo).

   Atualmente, a narutoPROJECT legenda os episódios em parceria com o PUNCH! FanSub. Você pode visitar o site deles através deste link. Uma lista completa dos responsáveis por cada episódio, além do que cada um faz, pode ser conferida nos créditos do próprio episódio, exibidos durante sua abertura e/ou encerramento.

   Não se sabe. A partir do momento que o anime narra a história do mangá, e este ainda está sendo publicado, não há um número definido de episódios. O que se sabe é que a série foi divididas em duas fases: a primeira (conhecida apenas por Naruto ou Naruto Classic) conta com 220 episódios e a segunda (Naruto Shippuuden) já ultrapassa a casa dos 140 episódios.

   A Sigla OVA significa Original Video Animation (Animação em Vídeo Original). Pode-se dizer que são episódios especiais, lançados em datas comemorativas referentes à série ou ao próprio Japão. Alguns OVAs também são produzidos para divulgação de jogos, por exemplo, e outros exibidos antes do início dos filmes nos cinemas japoneses.

   Os Fillers (palavra que vem do inglês 'to fill', 'preencher') são estas sagas criadas sem que a história conste de fato na obra original do autor. A origem do nome advém do fato de eles preencherem espaços que ficariam vazios, pelo fato de a história do anime aproximar-se da do mangá, o que fatalmente deixaria o anime sem ter o que mostrar. Para mais informações, leia a info Anime x Mangá.

   Em teoria, o anime nada mais é do que a versão animada do mangá. Porém, por razões comerciais e / ou estratégicas, a TV Tokyo (canal que exibe Naruto no Japão) decide por lançar arcos (sagas) com histórias que não são mostradas no mangá e, geralmente, não tem influência do autor Masashi Kishimoto. Para mais informações, leia a info Anime x Mangá.

   O mangá de Naruto é publicado semanalmente na segunda-feira, tendo sua circulação através da revista japonesa Weekly Shonen Jump, junto com vários outros mangás para jovens (como Bleach, One Piece, etc). De tempo em tempo também são publicados os Tankobons, que são os volumes completos contendo alguns capítulos do mangá já publicados na revista.

   Por volta de quarta-feira já saem algumas imagens da edição da próxima semana da Jump (o que chamamos "spoilers"). São imagens de baixa qualidade que são publicadas em sites apenas para dar um gostinho de como será o próximo capítulo para cada mangá da revista, incluindo Naruto. Por volta de quinta-feira o capítulo Raw (imagens escaneadas diretamente da revista, ainda em japonês) já fica disponível na internet, e daí vai o processo de Scantrad (tradução dos mangás para determinada língua, no caso, português), sendo que por volta da sexta-feira o capítulo costuma ser postado no site pela equipe da StrawHat Scans, que é nosso grupo parceiro na Scan dos mangás de Naruto. Esse capítulo, na verdade, é o que será publicado na segunda-feira SEGUINTE a semana que o mangá sai na internet, isso porque algumas localidades recebem a Jump antes por questões de distribuição.

   Os atrasos podem ser tanto por fatores humanos (como já foi explicado no caso dos episódios), quanto por fatores materiais (quando não sai uma Raw de boa qualidade, quando demora pra sair a Raw, etc). Quando não há mangá, os dois motivos mais recorrentes são: o autor não produziu essa semana (por motivos pessoais, para efetuar pesquisas para a história, enfim, uma infinidade de motivos que cabem ao mesmo); ou não houve Shonen Jump essa semana no Japão, principalmente devido a feriados.

   Fim de ano (última semana de dezembro); Ano novo (segunda semana de janeiro); Golden Week (primeira semana de maio); Obon Week - Feriado em Honra aos Espíritos dos Mortos (segunda semana de agosto).

   Visite este link [Página em Construção] para ter informações a respeito de como é traduzido um mangá.

   Atualmente, os capítulos do mangá lançados pela narutoPROJECT são produzidos por uma equipe própria do site. Os créditos por este trabalho são incluídos em cada lançamento feito.

   Artbook (do inglês 'livro de arte') é uma compilação de ilustrações; no caso, uma coleção de desenhos dos personagens, lugares, e outras coisas relacionadas a Naruto. Existem os artbooks oficiais criados pelo próprio autor, alguns deles contendo informações da série, mas também existem livros desse tipo ilustrado por fãs.

   Databook (do inglês 'livro de informação') é uma compilação de fatos e informações sobre a série, como fichas dos personagens, descrição de técnicas, em meio a informações já conhecidas e outras inéditas. Até o momento, Naruto possui 3 databooks oficiais.

   As pessoas que compõe a equipe estão listadas neste link. É composta por dois administradores gerais, maiores responsáveis e fundadores deste site; dois co-administradores, sendo um responsável pela parte técnica e outro pela coordenação da equipe; webinfos, responsáveis pelas informações sobre naruto no site; editores, responsáveis pela edição das páginas, webdesigners, encarregados do visual do site; uploaders, encarregados de disponibilizarem toda mídia do site para os usuários baixarem; relações públicas, responsáveis pelo contato com os usuários do site, eslarecendo dúvidas, etc. Cada função possui um responsável que coordena determinado grupo.

   Tentamos disponibilizar a maior e melhor possibilidade para downloads para nossos usuários. Eventualmente fazemos pequenas pesquisas sobre quais servidores os usuários preferem. Entretanto, sabemos que é impossível agradar a todos. Um servidor que é bom para um, não necessariamente será bom para outro. Tentamos, assim, conciliar os melhores para os usuários e para nós. Ou seja, assim como tem que ser bom para vocês na hora de fazerem os downloads, tem de ser bom para nós na hora de "uppar", nos organizar, etc.

   Em tese, sim. Adoramos quando as pessoas nos procuram para fazer troca de links nos sites. Achamos interessante e adoraríamos fazer isso com todos. Entretanto, são muitos pedidos, chegando a dezenas diariamente. Por isso, fica praticamente impossível aceitarmos, mesmo com elevadas exigências. Por isso, infelizmente não temos aceitado novas parcerias com este propósito. De qualquer forma, a narutoproject, bem como toda a aliança project, apoia novos sites de anime/mangá e esperamos que eles cresçam e se firmem neste meio.

   Os gastos são muitos. Temos um servidor dedicado, de alta potência, para aguentar nossos sites, que são muito pesados e possuem muitas visitas. Por isso, a máquina que os hospedam tem que ser muito potente e com uma grande conexão. Logo, temos de gastar com isso. Além deste servidor, temos outros menores, pois sempre precisamos hospedar outras coisas menores e nisso já vão outras dezenas de dólares. Mais: nós precisamos de um servidor potente com uma rápida conexão para trabalhar com as mídias e as disponibilizar rapidamente para vocês, além de outras tarefas necessárias. Assim, são outras centenas de dólares. Temos dezenas de domínios (por exemplo narutoproject.com, narutoproject.com.br, etc) que exigem gastos de mais centenas de dólares anualmente. Partindo disso, sabe-se que para manter isso tudo é necessário manutenções e atualizações para manter os servidores, o que exige mais gastos, sempre em dólares. Eventualmente também temos gastos com manutenção e atualização de sistemas dos sites, como por exemplo o sistema do fórum, entre outros, além de termos de contratar programadores altamente capacitados para criarem algo ou consertarem algo do site, afinal, a equipe deste não é profissional. Ainda, estamos sempre presentes em eventos de anime/mangá, apoiando e ajudando a divulgar para fazer este meio crescer, além de ajudar a divulgar nossos sites, o que exige gastos com banners, equipamentos para nossas salas nos eventos, etc. Não devemos esquecer, também, que a narutoPROJECT sempre promove concursos e promoções que exigem gastos com prêmios. Obviamente não acaba por aí, pois sites com este porte exigem, em um momento ou outro, gastos com imprevistos que sempre ocorrem.

   Bom, vocês já devem ter percebido que temos algumas publicidades no site, como o mercadolivre, por exemplo. O dinheiro arrecadado com esta publicidade sobre estes gastos, muito embora tenha uma grande variação de ganhos nos meses. Geralmente o mês que temos poucos ganhos é compensado com outro mês que tem bastante ganhos. Infelizmente os ganhos não são proporcionais ao tamanho do site, ao contrário do que parece. Mas é o suficiente para cobrirmos nossos gastos. Se sobra algum dinheiro, guardamos para quando estes ganhos não forem suficientes, ou fazemos alguma promoção. Nosso intuito, portanto, não é o lucro. Poderíamos buscar este lucro, afinal, vivemos em um mundo capitalista e os sites exigem muito trabalho e tempo da equipe, que também fazem faculdades e trabalham para se sustentarem.

   Temos nossa comunidade do orkut, que você pode acessar clicando aqui. Estamos presentes no twitter também: @narutoproject.

   Os Mirrors são basicamente links externos. Esses links externos redirecionam você para uma nova janela. Estes links externos são sites que possuem servidores onde estão hospedados as mídias (como episódios, mangás, músicas, etc). Estes sites oferecem a possibilidade de hospedar diversos tipos de mídias que são disponibilizadas para downloads abertamente através deles. Como o serviço é gratuito e a demanda muito grande, existem alguns limites de downloads diários, simultâneos ou tem de aguardar alguns segundos para iniciar o download, dependendo de cada mirror. Os exemplos mais vistos em nosso site é o megaupload, easy-share, rapidshare, mediafire, depositfiles, etc.

   Como já dito, os mirrors redirecionam você para uma nova janela em um outro site que disponibiliza o download da mídia que você quer. Para fazer download através destes Mirrors, basta procurar algumas das seguintes funções no site que você é redirecionado: - tempo de espera (é necessário esperar este tempo para receber o link para download); - código de segurança (alguns dos mirrors utilizam código de segurança, basta repetir os caracteres que lhe é apresentado); - botão de download (ao final de qualquer processo, um botão ou um texto com o link para download será disponibilizado, basta clicar e esperar carregar).

   Não oferecemos sistema de cadastro em nosso site. Assim, não é necessário qualquer tipo de login e senha para ter acesso ao conteúdo do mesmo. Caso esteja pedindo uma senha para você baixar algum episódio, leia a resposta da pergunta número XX deste FAQ. O campo de login e senha que se encontra no topo de nossa página é de uso exclusivo da equipe do site.

   Há vários possíveis motivos para o site sair do ar. O mais comum é problema com os servidores que hospedam o site, e não com o usuário. Infelizmente não é possível dar uma estimativa de quanto tempo ficará offline até ser arrumado, já que depende completamente de qual tipo de complicação houve. Algumas podem ser solucionadas em minutos, outras podem levar o dia inteiro.

   Site lento normalmente é reflexo de um número elevado de acessos simultâneos. Embora o servidor esteja configurado de modo a receber milhares de requisições, erros podem ocorrer e afetar a qualidade do serviço, deixando o site lento. Porém, o mais comum é que seja um problema com os provedores do Brasil, com tráfego limitado para o exterior. (Os servidores da PROJECT encontram-se todos nos Estados Unidos e Europa).